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O Zeeps oferece uma visão ampla do setor de atendimento, tornando possível acompanhar as tratativas com o cliente, além de oferecer métricas destes atendimentos. Conta com as funcionalidades:
CONTA COM AS FUNCIONALIDADES
Gerencie os atendimentos por departamento. Com um único número sua empresa poderá atender vários departamentos, o que traz maior agilidade no atendimento ao seu consumidor final.
Maior satisfação do cliente pois suas dúvidas e questões serão passadas ao departamento em que deseja ser atendido.
Disponibilidade de melhores métricas de atendimento por departamentos, identificando departamentos que estejam sobrecarregados ou ociosos.
INTEGRAÇÕES
Somos especialistas em ERP, conhecemos os processos detalhados e seus impactos como um todo. Temos mais de 25 anos de experiência em soluções corporativas.
