O Zeeps oferece uma visão ampla do setor de atendimento, tornando possível acompanhar as tratativas com o cliente, além de oferecer métricas destes atendimentos. Conta com as funcionalidades:
CONTA COM AS FUNCIONALIDADES
Gerencie os atendimentos por departamento. Com um único número sua empresa poderá atender vários departamentos, o que traz maior agilidade no atendimento ao seu consumidor final.
Maior satisfação do cliente pois suas dúvidas e questões serão passadas ao departamento em que deseja ser atendido.
Disponibilidade de melhores métricas de atendimento por departamentos, identificando departamentos que estejam sobrecarregados ou ociosos.
INTEGRAÇÕES